Heute wollen wir Ihnen einen Einblick geben, wie eine erfolgreiche Vermittlung eines Mietvertrags ablaufen kann. Hierzu haben wir Frau Covelli und Herrn Walden befragt. Die beiden Mieter werden demnächst eine Wohnung in Esslingen-Hegensberg nach erfolgreicher Vermittlung von fairvermieten.de beziehen.
Welche Vorzüge sahen Sie in der Nutzung dieser Plattform? Die Registrierung erfolgt sehr schnell. Außerdem vermuteten wir durch die niedrige Gebühr bei erfolgreichem Kontaktaustausch weniger Konkurrenten beim Anschreiben durch den Vermieter, wie es ansonsten der Fall ist.
Was hat Sie auf unserer Plattform besonders angesprochen? Was halten Sie von der Idee/dem Konzept der Plattform? Die Idee empfinden wir als gut. Es gibt einem weniger das Gefühl, dass man als Mieter hunderte Wohnungen wegen nix kontaktieren muss. Kontakt wird nur aufgenommen, wenn beidseitiges Interesse besteht.
Wie lange mussten Sie auf Ihr erstes Match warten? Wie erfolgte die Benachrichtigung? Wir haben nur einen Tag warten müssen. Per E-Mail erfolgte ein Aufruf zur Kontaktaufnahme.
Wie sind Sie auf die Plattform von fairvermieten.de aufmerksam geworden? Über einen Link im Internet.
Warum haben Sie sich dazu entschieden, sich auf fairvermieten.de zu registrieren? Wir haben bereits seit längerem ohne Erfolg bei anderen Online-Vermittlungsangeboten gesucht. Leider kamen auf die Anfragen nur selten Antworten.
Was hat Ihnen an der Plattform weniger gefallen? Da gab es nichts, da der Ablauf sofort ein Ergebnis gezeigt hat.
Wie verständlich und einfach empfanden Sie den Aufbau der Registrierung und die Anlage eines Wohnungsgesuchs? Das war sehr einfach. Nur die Auswahl war teilweise nicht differenziert genug (z.B. Etage der Wohnung).
Wie bewerten Sie den Kundenservice der Plattform? Note 1
Wie bewerten Sie die Benutzerfreundlichkeit der Plattform? Note 1
Auf welche Weise erfolgte die Zahlung nach erfolgreichem Matching? Per Kreditkarte.
Wie kam der Kontakt zum Vermieter Ihrer gematchten Wohnung zustande? Per Telefon.
Wie gestaltete sich anschließend der zeitliche Ablauf und der Weg zum Mietvertrag? Die ersten Gespräche begannen bereits am 2. Tag. Auch die Unterzeichnung des Mietvertrags erfolgte schon kurze Zeit später.
Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Wohnung bzw. Ihrem Vermieter? Sie: (Hat die Wohnung noch nicht gesehen und die Abwicklung bisher Herrn Walden überlassen).
Er: Ich bin top zufrieden. Wichtig war vor allem auch, dass der Grundriss auf der Plattform zu sehen war.
Würden Sie fairvermieten.de bei Bedarf nochmals nutzen? Ja.
Würden Sie die Plattform von fairvermieten.de anderen Wohnungssuchenden empfehlen? Ja.
Wie schätzen Sie die Erfolgschancen von fairvermieten.de ein? Die Erfolgschance schätzen wir gut ein und der geringe Kostenbeitrag war auch ok.
Wo sehen Sie noch Optimierungsbedarf? Die Bekanntheit der Plattform sollte noch gesteigert werden. Es war nur Zufall, dass wir bei der Suche darauf gestoßen sind.
Würden Sie diese Plattform den Vermietern empfehlen? Ja
Sie haben den gesamten Prozess von fairvermieten.de durchlaufen und haben somit bereits Erfahrung mit dem Service. Welche Schulnote von 1-6 geben Sie der Plattform von fairvermieten.de? Note 2+
Wir bedanken uns für Ihre Zeit und das Interview und wünschen für die Zukunft alles Gute!
Waren Sie auch erfolglos auf der Suche nach einer Wohnung und sind den ganzen Stress leid? Dann registrieren Sie sich jetzt auf fairvermieten.de!
Fairvermieten.de – Die faire Art, Wohnungen zu vermitteln!
Die Zustimmung zur Veröffentlichung mit Namen auf unserem Blog auf fairvermieten.de wurde erteilt. Die Veröffentlichung erfolgt im ungekürzten Original. Der Sinn der Aussagen wurde bei der Ausformulierung der Stichworte nicht verändert.
Stand: 29.11.2016/ fairvermieten GmbH